Politique de remboursement

Retours de produits

Pour retourner un produit, une autorisation de retour de marchandise (RMA) doit être générée par notre équipe de service après-vente. Toutes nos ventes sont finales. Les frais d’expédition pour retourner un article sont à la charge du client.

Si un article est défectueux et que l’agent du service décide d’accepter le retour, un numéro RMA sera associé au retour, et les modalités de l’entente seront déterminées à ce moment par l’agent.

Coordonnées :
7562, ch. de la Côte-de-Liesse, Saint-Laurent (Québec) H4T 1E7
service@grouperoyalty.com
Formulaire de retour